容器の底に穴が・・・
国産丸大豆を購入しました。
3つのうち1番下の容器の底に穴が開いていました。
A.大変申し訳ございませんでした。フィルムを巻く際、止める方法として熱を加えフィルムの一部分を溶かして接着しています。その時の温度が正常でなかったため容器の底の部分まで溶かしてしまい穴が開いてしまったと考えられます。本来なら出荷の時点で、はじかれなければならない不良品でしたが、製品として出荷されてしまった事は弊社のミスです。ご迷惑お掛け致しました。
お客様の声
|
お客様からのお電話
容器の底に穴が・・・
国産丸大豆を購入しました。 3つのうち1番下の容器の底に穴が開いていました。
A.大変申し訳ございませんでした。フィルムを巻く際、止める方法として熱を加えフィルムの一部分を溶かして接着しています。その時の温度が正常でなかったため容器の底の部分まで溶かしてしまい穴が開いてしまったと考えられます。本来なら出荷の時点で、はじかれなければならない不良品でしたが、製品として出荷されてしまった事は弊社のミスです。ご迷惑お掛け致しました。 |